1月24日，南方财经全媒体记者从广铁集团获悉，2024年春运自1月26日开始至3月5日结束，为期40天。春运期间，广铁集团预计发送旅客7250万人次，同比增加1806.9万人次，增长33.2％，日均发送旅客181.3万人次，超2019年同期近两成。
南方财经全媒体记者了解到，节前客流最高峰预计在2月3日到来，发送旅客242万人次，节后客流高峰预计分别于2月17日和2月25日到来，分别发送230万人次和225万人次。
“今年春运广东省的客流呈现三个特点，一是务工流、探亲流交织出行，预计会在2月3日与周末客流叠加，达到最高峰，达到176万人，同比增长48.9%。二是客流总量增长明显。三是节后返程较为集中。”广铁集团客运部总工程师彭翔说。
据悉，今年春运是广州白云站开通以来迎接的第一个春运，广州白云站预计春运节前发送旅客60万人次，日均发送4万人次。春运期间将开行图定列车103列，开行普速临客14列，配资杠杆平台同时加开武汉、郑州、襄阳、信阳等方向夜间动车组列车20列。
“为方便旅客转乘，我们还安排了6列节后从广州白云至深圳的列车，以长短接续的方式满足旅客更多出行需求。”彭翔说。
据悉，今年春运，铁路部门落实系列新规定，如进一步优化车票改签规则。自2024年1月15日起，铁路部门扩大车票改签范围，旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票，开车前48小时以上的，不收取改签费；开车前不足48小时以及开车后的，改签乘车日期之前（含当日）车票的不收取改签费，改签乘车日期之后车票的根据办理时间梯次核收改签费，将进一步便利旅客购票出行。
铁路12306手机APP和网站也增加了细节功能，例如，增设闹铃功能。火车票预售期为15天，铁路12306给预售期外的时间都标上了“提醒”字样，可以定时提醒旅客买票时间。
此外，APP与网站还增加了预约功能。旅客可以提前把购票信息填好，缩短购票流程。候补备选功能也“上线”，在候补订单的备选方案中，APP与网站由原来的2天、每天5个组合增加到3个不同期、60个不同时间车次的组合。
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